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アカウントサイト Tortilla 25/2/12(水) 17:42

Re:アカウントサイト 通りすがりん 25/2/13(木) 13:46

Re:アカウントサイト とある復帰者 25/2/13(木) 15:02

Re:アカウントサイト 困った 25/2/14(金) 1:59

Re:アカウントサイト Tortilla 25/2/14(金) 6:05

Re:アカウントサイト Tortilla 25/2/14(金) 6:25

Re:アカウントサイト Tortilla 25/2/14(金) 6:39

Re:アカウントサイト 困った 25/2/14(金) 8:05

Re:アカウントサイト gt 25/2/14(金) 7:19

コードが届かない Tortilla 25/2/14(金) 8:41

Re:コードが届かない Tortilla 25/2/14(金) 8:52

Re:コードが届かない Tortilla 25/2/14(金) 9:00

ありがとうございました。 困った 25/2/14(金) 20:44

Re:アカウントサイト Tortilla 25/2/21(金) 20:45

Re:アカウントサイト Tortilla 25/2/22(土) 8:47

Re:アカウントサイト 困った 25/3/1(土) 10:20

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アカウントサイト

Tortilla  - 25/2/12(水) 17:42 -

	引用なし パスワード
1ヶ月分のゲームタイムを購入したのですがコードが付いてなかったので、アカウントサイトを見たらオフラインになっていました またいつものゲームタイム買えない案件だと思いますが、他の方も同じ感じでしょうか？

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Re:アカウントサイト

通りすがりん  - 25/2/13(木) 13:46 -

	引用なし パスワード
>1ヶ月分のゲームタイムを購入したのですがコードが付いてなかったので、アカウントサイトを見たらオフラインになっていました >またいつものゲームタイム買えない案件だと思いますが、他の方も同じ感じでしょうか？ どうやら垢サイトはメンテやってた模様です。 今は大丈夫だと思います。

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Re:アカウントサイト

とある復帰者  - 25/2/13(木) 15:02 -

	引用なし パスワード
最近鯖ダウン多いですね 年始から鯖移設しているようですが、ログイン鯖も依然として不安定 過疎ゲーだから運営を小さな会社に譲渡されたのは仕方ないにしても 復帰者にとってはEJ垢は物足りず結局ソブリン課金までしてしまう となるとPS5やPCゲーよりお金払う羽目に 鯖の安定度は最近のゲームは半端ないからなんだかなぁ、と思う 自分の課金 ゲームタイム1+6ヶ月 ソブリン金貨10000円分 ソブリンは全てソウルストーンに とりあえず7ヶ月間遊んだらまた20年休もう

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Re:アカウントサイト

困った  - 25/2/14(金) 1:59 -

	引用なし パスワード
私もゲームタイムを買ってメールをみましたがコードは記載されてなくて、EAアカウントの注文履歴にもコードが記載されてませんでした。 他にコードをみる方法はありますでしょうか? どうしたらいいでしょうか?

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Re:アカウントサイト

Tortilla  - 25/2/14(金) 6:05 -

	引用なし パスワード
EAにメールしてみました （あたまにhをつけてね） ttps://help.ea.com/en/help-show-more-intents/?product=ea-app - Select Category* - select "Orders" - Select Topic* - select "I want to check my order status" - Click on Sign in with your EA Account or Continue Without Logging In - Click on Chat With Us to talk with EA Support つまりEAサイトにログインしてチャットしてね という事みたいですよ

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Re:アカウントサイト

Tortilla  - 25/2/14(金) 6:25 -

	引用なし パスワード 〜添付ファイル〜 ・名前 ： Screenshot_20250214-061951~3.png ・サイズ ： 112.5KB
チャットしてみました 内容を変えても回答は同じでした 【Screenshot_20250214-061951~3.png : 112.5KB】

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Re:アカウントサイト

Tortilla  - 25/2/14(金) 6:39 -

	引用なし パスワード
何回も連投すいません。購入画面でゲームタイムが 6ヶ月分　1ヶ月 1ヶ月　４ヶ月って並んでいませんか？ 左の1ヶ月はコードが届きました 右の1ヶ月はコードが届かなかったです

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Re:アカウントサイト

gt  - 25/2/14(金) 7:19 -

	引用なし パスワード
私も昨日「ウルティマ オンライン™ ウルティマ ゲームタイム （6カ月）」を購入しましたが、メールにコード記載されていないですね。。。頻発しているのかな

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Re:アカウントサイト

困った  - 25/2/14(金) 8:05 -

	引用なし パスワード
>何回も連投すいません。購入画面でゲームタイムが >6ヶ月分　1ヶ月 1ヶ月　４ヶ月って並んでいませんか？ >左の1ヶ月はコードが届きました >右の1ヶ月はコードが届かなかったです Tortillaさん　詳しく教えていただき、ありがとうございます。 私の所では、６ヶ月　３ヶ月　６ヶ月　３ヶ月　と出ていて、左の６ヶ月の所から注文しました。私の場合、右の６ヶ月の所から注文すればコードが届くのかな・・・ チャットじゃないとダメなのですか、英語できない・・・ 他にいい手はないものでしょうか・・・

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コードが届かない

Tortilla  - 25/2/14(金) 8:41 -

	引用なし パスワード
ゲームタイムを購入したがコードが届かない場合の備忘録 ↓ここにメール support-jp@ultimaonline.com ↓本文（日本語で大丈夫、自分なりに直してね） 自分のメールアドレスを記載 注文コードを記載 複数有れば複数の注文コードを記載 originからメールが届いたがコードが記載されていない ウルティマ オンライン™ ウルティマ ゲームタイム（1カ月） \1,554 クレジットカード払い 英語で返答が来ます

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Re:コードが届かない

Tortilla  - 25/2/14(金) 8:52 -

	引用なし パスワード
ゲームタイムを購入したがコードが届かない場合の備忘録�A （あたまにh） ttps://help.ea.com/en/help-show-more-intents/?product=ea-app - Select Category* - select "Orders" - Select Topic* - select "I want to check my order status" - Click on Sign in with your EA Account or Continue Without Logging In - Click on Chat With Us to talk with EA Support この内容でメールが返ってくるので Category（カテゴリー）→Orders（注文） トピック→I want to check my order status（注文内容について） ログインしてチャットルームへ 言語はus（日本語にするとチャットルームが消えます） I purchased Game Time but did not receive the code. ↑これを打ち込めば回答がきます（ボットなので会話はないので安心して下さい）

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Re:コードが届かない

Tortilla  - 25/2/14(金) 9:00 -

	引用なし パスワード
ゲームタイムを購入したがコードが届かない場合の備忘録�B ちなみに私は解決にならなかったです 多くの方がメールを送り、チャットルームで同じ内容を検索すれば…対応をしてくれるかもしれませんね (ｏﾟДﾟ)＝◯)`3゜)〈忍耐に感…

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ありがとうございました。

困った  - 25/2/14(金) 20:44 -

	引用なし パスワード
Tortillaさん　詳しく教えていただき、本当にありがとうございます。 日本語でも対応してくれるのですね、嬉しいです。 早速メールしてみます。 本当に、ありがとうございました。

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Re:アカウントサイト

Tortilla  - 25/2/21(金) 20:45 -

	引用なし パスワード
EAと何回かメールでやり取りをしました 今回の不備の件を調査して頂けるそうです 私はアカウントに不備分を足してもらいました

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Re:アカウントサイト

Tortilla  - 25/2/22(土) 8:47 -

	引用なし パスワード 〜添付ファイル〜 ・名前 ： Screenshot_20250222-082756~2.png ・サイズ ： 88.0KB
〇 　 〇〇@〇〇　←自分のEAで使っているメールアドレス 0000000000000　←注文番号を記載 0000000000000　←複数有ればそれも記載 I purchased Game Time but did not receive the code. Ultima Online™ 1 Month Game time Code　←何を買ったか Ultima Online™ 1 Month Game time Code　←複数有ればそれも記載 Credit Card payment aaaaaa_uo ←追加してほしい各アカウント名 bbbbbb_uo　←必ず_uoをつけてね I want you to add to the above account. 英文はそのままコピーで大丈夫 必要なのはEAサイトでコードが付いていない箇所のスクショ Originから注文完了メールでコードが付いていない箇所のスクショ 画像を添付して、support@ultimaonline.comにメールを送ってみて下さい 調査はしているみたいです 【Screenshot_20250222-082756~2.png : 88.0KB】

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Re:アカウントサイト

困った  - 25/3/1(土) 10:20 -

	引用なし パスワード
なんとか私の方も解決できました。 Tortillaさん 色々お世話になり、本当にありがとうございました。

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