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バルロン骨鎧の削除について jin 25/10/25(土) 13:46
Re:バルロン骨鎧の削除について 飴玉 25/10/25(土) 16:22
Re:バルロン骨鎧の削除について jin 25/10/26(日) 21:40

バルロン骨鎧の削除について
 jin  - 25/10/25(土) 13:46 -

引用なし
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   バルロンの骨鎧が意図せず削除された不具合について質問なのですが、チェックしてみたところ、自宅セキュアに保管していたバルロン骨鎧が無くなっていました。調べたところ
>>バルロン・ボーン・アーマーを家や商店に保管していたプレイヤーは、2025年10月17日午後12時(東部標準時)から、必要な数のアイテムが入ったコンテナがその場所から取り除かれるのを見つけるでしょう。
とのことなのですが、コレは放っておいても勝手に骨鎧をセキュアに置いてくれる、ということなのでしょうか?それとも
>>CSにページングすることで問題を解決できます。
に従い、カスタマーサービスに報告を上げなければならない、ということなのでしょうか?その場合、どういった手続きになるのでしょうか。正直、CSがどこにあるのか、ページングとは何なのか、まったくわからない状態です。わかる方がおられましたら、教えていただきたいです。宜しくお願いいたします。

Re:バルロン骨鎧の削除について
 飴玉  - 25/10/25(土) 16:22 -

引用なし
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   GMコールして確認した方が良い気がしますが、バルロンの骨鎧を装備していたプレイヤーと同様、日本時間の10/31昼12:59までにCSに連絡しておいた方が無難では無いでしょうか。(上記期限は参考)

連絡先は、

uo.com/support/



uo@broadsword.com

で良いのではと思います。

追伸、

support@ultimaonline.com

については、2021年ごろのNewsLetterでマイクロソフトのメールドメイン(@live.com, @hotmail.com, @msn.com, @passport.com, @outlook.com)は受け付けていないとアナウンスされていたので、その他ドメインのメールアドレスで送った方が無難かと思います。

Re:バルロン骨鎧の削除について
 jin  - 25/10/26(日) 21:40 -

引用なし
パスワード
   飴玉様返信ありがとうございます。
GMコールは気が引けてやっていませんが、教えて頂いたサポートの方にメッセージを送ってみました。今のところ何のレスポンスもありませんが、何かしらの動きがありましたら改めて報告させて頂きます。

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ページ:  ┃  記事番号:
(SS)C-BOARD v3.8