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ありがとうございます。
電話は繋がりませんでした。
うーん。どうしましょ。
今まで作ったキャラが消えてしまう。
●必要なもの
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>・使用可能なメールアドレス
>(できればドメイン違いを複数)
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>・EAアカウントに登録されているプロフィール内容
>(生年月日など本人確認できる情報)
>
>
>●EAヘルプへ電話する(0120961857)
>
>・当該のEAアカウントに登録されているログイン用メールアドレスが使用できなくなった為、別のメールアドレスへ変更したい旨を伝える
>
>・あなたが当該のEAアカウント所有者であるか本人確認が行われる
>(EAアカウントに登録されているプロフィール内容の口頭確認)
>
>・新しくログイン用として登録したいメールアドレスを伝える
>
>・登録メールアドレスの変更が完了
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>・変更後のメールアドレスに、EAヘルプから変更完了のお知らせとパスワードリセットの案内が併記されたメールが届く
>
>・変更後のメールアドレスでEAアカウントへログイン試行
>
>・変更後のメールアドレスにEAセキュリティコード(ログイン認証の数字)が届いたか確認する
>(EAヘルプからのメールが届いても、セキュリティコードのメールが正しく届かない場合あり。届く様子がない場合はログイン用メールアドレスとは別に、セキュリティコード送信先を登録してもらう。ドメインの違う別のメールアドレスか、受話できる電話番号か、SMS受信できる電話番号を試す)
>
>・ログイン確認できたら礼を言って通話終了
>
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>2年前はこれでいけた
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