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     > 本当は銀行に復活した時のためにと、お金だとかアイテムだとかもいれてあるのですが、肝心なIDとパスが不明になってしまって、再開するとしたらHEAVENの新人キャラからのスタートです。 
 
こんばんは。古いアカウントは、IDとパスが不明でも復活させられる可能性は(多分今でも…)ありますよ。 
◆ カスタマーサービス 
◎ アカウントの復活と確認作業について 
support@ultimaonline.comでは復活させたいアカウントの持ち主、アカウントに付帯する情報の確認作業を行っています。アカウントの復活リクエストはケースバイケースで対応されることに留意してください。 
秘密の言葉がアカウントに付与されている場合、私たちは秘密の言葉のヒントをご用意することができます。 
一年以内に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉と2つの付帯情報が必要です。 
一年以上前に閉鎖されたアカウントの復活には、秘密の言葉だけが必要ですが、秘密の言葉が付与されていなかった場合、3つ以上の付帯情報が必要です。 
確認作業に利用される付帯情報には以下のようなものがあります。 
– アカウント名 
– メールアドレス 
– 名前、苗字 
– 生年月日 
– 電話番号 
– キーコード 
– 支払い情報(クレジットカード情報) 
– アカウント開設日 / 閉鎖日 
– お住いの州 / 国 
 
かなりの手間が掛かるでしょうけど、気が向いたら試してみてはいかがでしょうか。 
 
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