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EAヘルプへ電話
 桜幽霊  - 24/10/29(火) 9:24 -

引用なし
パスワード
   ●必要なもの

・使用可能なメールアドレス
(できればドメイン違いを複数)

・EAアカウントに登録されているプロフィール内容
(生年月日など本人確認できる情報)


●EAヘルプへ電話する(0120961857)

・当該のEAアカウントに登録されているログイン用メールアドレスが使用できなくなった為、別のメールアドレスへ変更したい旨を伝える

・あなたが当該のEAアカウント所有者であるか本人確認が行われる
(EAアカウントに登録されているプロフィール内容の口頭確認)

・新しくログイン用として登録したいメールアドレスを伝える

・登録メールアドレスの変更が完了

・変更後のメールアドレスに、EAヘルプから変更完了のお知らせとパスワードリセットの案内が併記されたメールが届く

・変更後のメールアドレスでEAアカウントへログイン試行

・変更後のメールアドレスにEAセキュリティコード(ログイン認証の数字)が届いたか確認する
(EAヘルプからのメールが届いても、セキュリティコードのメールが正しく届かない場合あり。届く様子がない場合はログイン用メールアドレスとは別に、セキュリティコード送信先を登録してもらう。ドメインの違う別のメールアドレスか、受話できる電話番号か、SMS受信できる電話番号を試す)

・ログイン確認できたら礼を言って通話終了


2年前はこれでいけた

アカウントのメールアドレス 2004くらいの住人 24/10/26(土) 12:27
Re:アカウントのメールアドレス U 24/10/26(土) 13:21
Re:アカウントのメールアドレス 2004くらいの住人 24/10/27(日) 8:38
Re:アカウントのメールアドレス ggrks 24/10/27(日) 9:33
EAヘルプへ電話 桜幽霊 24/10/29(火) 9:24
Re:EAヘルプへ電話 2004くらいの住人 24/11/2(土) 20:00
Re:EAヘルプへ電話 通りすがり 24/11/3(日) 3:27
>>解決>>> 2004くらいの住人 24/11/6(水) 22:05

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(SS)C-BOARD v3.8